Uno de los aspectos fundamentales a la hora de diseñar una página web es la usabilidad de la misma, ya que en función del movimiento ocular de los usuarios, avalado en distintos estudios, podemos saber dónde debemos colocar lo que más nos interesa resaltar para mejorar su visibilidad.
Pero esto de la usabilidad también debemos tenerlo en cuenta en nuestras campañas en Facebook, y aunque es cierto que no podemos hacer nada para cambiarla al menos desde el punto de vista de estructura, si podemos adaptarnos conociendo de antemano cómo reacciona el usuario ante los distintos contenidos presentados.
El National College Ireland y la empresa Mulley Communications han desarrollado un estudio titulado “Face the fact”, que nos demuestra en base a un estudio del movimiento ocular y un mapa de calor, cómo los consumidores irlandeses interactúan y visualizan los contenidos en Facebook. Ya os podéis descargar este estudio completo desde la página web de Mulley Communications.
Como resumen del estudio me gustaría destacar los siguientes puntos:
- El 71% de los usuarios miran los anuncios de la derecha dentro de su página de perfil, mientras que sólo un 31% que lo hacen en su página de inicio.
- Los juegos son la principal actividad en Facebook, siendo Farmville el ganador en su categoría
- Los usuarios prestan mucha más atención a las actualizaciones en su página de inicio que
a los anuncios de la derecha de su muro.
Estas son sólo algunas de las conclusiones que podemos obtener de este estudio, pero ya nos sirven a la hora de pensar en cómo planificar nuestras campañas de Social Media en Facebook para nuestra empresa.
A continuación podréis ver un video con un mapa de calor de cómo el usuario mira tanto su perfil como su página de inicio, y sacar vuestras propias conclusiones:
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