Estrategias de Marketing Online

Hoy en día, el 70% de los usuarios de Internet consume contenido en vídeo, y YouTube es ya el 2º buscador más importante del mundo detrás del propio Google.  Esto hace de el video marketing uno de los elementos más importantes para utilizar dentro de tu estrategia de marketing online. Sin embargo, nos son muchas las empresas que están aprovechando esta oportunidad, la mayoría de ellas, por total desconocimiento de las posibilidades que tienen.

Posibilidades:

Existen muchas posibilidades de generar contenido en vídeo que puedas subir a Youtube y otras plataformas de vídeo para incrementar tu visibilidad y mejorar tu posicionamiento en buscadores:

Contenido del Blog, recomendaciones, noticias

El contenido que publicas en tu blog puede pasarse a vídeo de forma muy sencilla. Es precisamente lo que yo he hecho en este post y hago con mucho otros. Transformo el post en una presentación de Power Point y lo grabo como si fuera un breve seminario.

Tutoriales de cómo usar producto, screencasts

Analiza las cosas que tus potenciales clientes estarían interesados en aprender, y crea sencillos video tutoriales que enseñen exactamente eso.

Entrevistas a Expertos

Otra opción que tienes es la de identificar quienes son los expertos o personas influyentes en tu mercado y hacer video entrevistas sobre los temas que más interesan a tus potenciales clientes. Es precisamente lo que yo hago en mi sección de Emprendedores de internet.

Difusión:

Una vez que has comenzado a crear tu contenido en vídeo, viene la tarea de darle difusión en las diferentes plataformas. Los lugares más importantes en donde deberías publicar contenido son las siguientes:

• Canal de You Tube/Vimeo/Blip.tv
• Tu Blog
• Página de Facebook
• Twitter

Herramientas

Hoy en día disponemos de herramientas que hacen posible grabar y editar vídeos con bastante calidad sin necesidad de necesitar un gran presuspuesto:

Camtasia / Screenflow/Jing:

Estos son las herramientas de software que te permiten grabar la pantalla de tu ordenador para que puedas crear tus Screencasts. Los 2 primeros son herramientas de pago, pero Jing es una herramienta gratuita que te permite grabar vídeos por debajo de 5 minutos. Es la mejor opción para empezar y quitarse el miedo a grabar vídeos.

Skype

Las video-llamadas de Skype van a ser tu mejor herramienta para grabar las entrevistas a expertos de tu mercado. Simplemente tienes que hacer una video-llamada y grabarla con una de las herramientas mencionadas anteriormente.

Flipcam

Esta cámara es posiblemente la mejor opción (y la más barata) para grabar vídeos en HD. Además viene preparada para subirlos directamente a tu plataformas preferidas.

iMovie / Windows Movie Maker

Hoy en día la mayoría de ordenadores, ya sean Windows o Mac vienen preinstaladas estas herramientas que te permiten editar tu vídeos de forma muy sencilla.

Tube Mogul

Esta herramienta te va a facilitar la difusión de tus vídeos, ya con un solo click se encargará de publicar tu vídeo en múltiples plataformas de vídeo.

Si quieres aprender más sobre vídeo marketing y sobre cómo incluirlo en la estrategia de marketing online de tu empresa te recomiendo nuestro curso de Estrategias de Marketing Online, en donde le dedicamos varias lecciones .

Parte 1

Parte 2

En la entrevista de hoy tengo conmigo a mi amigo, compañero y emprendedor de internet Lasse Rouhainien. Vas a conocer cual es la historia de este finlandés que vino a España a trabajar de prácticas y se acabó quedando y montando su propia empresa en España. Aprende cómo se ha conseguido crear su marca personal como experto en Marketing Online y cómo encuentra los clientes para su negocio. Puedes encontrar más información de Lasse en su blog y en su perfil de Twitter.

También te recomiendo que le eches un vistazo a su libro "La web de empresa 2.0" porque es muy interesante.

Con este nuevo post comienzo una nueva sección que llevaba mucho tiempo queriendo añadir: Video Entrevistas a Emprendedores. Una de mis grandes pasiones es la creación de negocios en internet, y me encanta escuchar las historias de éxito de otros emprendedores porque siempre se puede aprender algo nuevo que ayude a mejorar nuestras empresas. En esta primera entrevista tengo conmigo a Juan Merodio, fundador del GrupoEllas.com, un conjunto de webs dedicadas exclusivamente a la mujer. En la entrevista nos cuenta como se le ocurrió la idea y cómo la hizo crecer. Además, Juan ha lanzado un ebook recientemente: "Marketing en Redes Sociales: Mensajes de empresa para gente selectiva", que se puede descargar de forma gratuita a través de Bubok. Si te interesan estas entrevistas y el resto de artículos del blog y no quieres perderte ninguno, suscríbete al Rss, a nuestro canal de You Tube y síguenos en Twitter y Facebook:

El Jueves 28 de Octubre a las 19:00 (GMT +1 Madrid) tendremos un nuevo seminario online. En este nuevo Seminario Online vamos a hablar sobre cómo establecer una Estrategia de Marketing Online que permita a tu empresa conseguir un flujo de clientes continuo. En concreto aprenderás:

• Cómo establecer una Estrategia de Marketing Online que garantiza el éxito
• 8 maneras de llevar tráfico a tu web
• La importancia de tener una lista de suscriptores por email
• Cómo aplicar el email marketing de forma eficiente en tu empresa
• Cómo conseguir más clientes

Para suscribirte a este seminario y recibir alertas de los próximos solo tienes que introducir tu nombre e email en el siguiente formulario:

Una de las preguntas que más me hacen habitualmente es ¿Cómo llevo tráfico a mi web? La mayoría de la gente cree que existe alguna formula mágica y secreta para llevar tráfico o aumentar las visitas de una web y la realidad es que la única formula que existe es el trabajo duro. Todas las formulas de tráfico que existen son conocidas por la mayoría de las personas. El problema es que estas personas en realidad quieren preguntar ¿Cómo consigo 1 millón de vistas al día y me hago rico en 4 días?

Para la segunda pregunta no tengo respuesta, pero para la primera, te puedo dar las siguientes recomendaciones:

Posicionamiento en Buscadores (SEO):

El SEO o posicionamiento en buscadores es una de las mejores maneras de llevar tráfico a tu web, por lo que debe ser algo prioritario dentro de tu estrategia de marketing online. Los pasos fundamentales del SEO son:

• Análisis de Palabras Clave

• Optimización de tu página web (On-page SEO)

• Generación de links (Off-page SEO)

Marketing en Redes Sociales

Al igual que el SEO, el estar presente y activo en las principales Redes Sociales como Facebook, Twitter o Linkedin es otra de las maneras más importantes de generar tráfico hacia tu web. Compartir contenido de valor en estas redes hará que una pequeña parte los cientos de miles de visitas que reciben vayan a parar a tu web.

Video Marketing

Hoy en día YouTube es el 2º buscador más importante del mundo después de Google, por lo que crear contenido de valor añadido en vídeo y publicarlo en YouTube y otros servicios de video online es otra de las técnicas a implementar para llevar tráfico hacia tu web.

Email Marketing

Tener una lista de suscriptores por email es para mi la mejor de todas estas técnicas para generar tráfico super enfocado hacia tu web. Por eso las estrategias de marketing online que yo siempre planteo giran en torno a la creación y crecimiento de una lista de emails. Puedes saber más sobre esto aquí.

Campañas de Pago Por Click (PPC)

Esta es probablemente la manera más rápida de llevar tráfico a una web. Si has hecho un buen estudio de palabras clave puedes conseguir tráfico muy enfocado y realmente barato: Mis plataformas de publicidad favoritas son:

• Google Adwords
• Yahoo Marketing
• Facebook Ads

Participación en Blogs

Participar con comentarios en los blogs más importantes dentro de tu nicho de mercado es una buena manera de hacer networking con bloggers que más adelante pueden hablar de tu web, así como una manera de ponerte delante de una audiencia que puede estar interesada en tu web

Programa de Afiliados

Una vez que has empleado todas las técnicas de marketing anteriores, y has comprobado que el tráfico que generas produce ventas de tus productos o servicios, es el momento de crear un programa de afiliados y conseguir que otras personas lleven tráfico a tu web a cambio de comisiones por las ventas generadas.

Uno de los aspectos fundamentales a la hora de diseñar una página web es la usabilidad de la misma, ya que en función del movimiento ocular de los usuarios, avalado en distintos estudios, podemos saber dónde debemos colocar lo que más nos interesa resaltar para mejorar su visibilidad.

Pero esto de la usabilidad también debemos tenerlo en cuenta en nuestras campañas en Facebook, y aunque es cierto que no podemos hacer nada para cambiarla al menos desde el punto de vista de estructura, si podemos adaptarnos conociendo de antemano cómo reacciona el usuario ante los distintos contenidos presentados.

El National College Ireland y la empresa Mulley Communications  han desarrollado un estudio titulado “Face the fact”, que nos demuestra en base a un estudio del movimiento ocular y un mapa de calor, cómo los consumidores irlandeses interactúan y visualizan los contenidos en Facebook. Ya os podéis descargar este estudio completo desde la página web de Mulley Communications.

Como resumen del estudio me gustaría destacar los siguientes puntos:

• El 71% de los usuarios miran los anuncios de la derecha dentro de su página de perfil, mientras que sólo un 31% que lo hacen en su página de inicio.
• Los juegos son la principal actividad en Facebook, siendo Farmville el ganador en su categoría
• Los usuarios prestan mucha más atención a las actualizaciones en su página de inicio que a los anuncios de la derecha de su muro.

Estas son sólo algunas de las conclusiones que podemos obtener de este estudio, pero ya nos sirven a la hora de pensar en cómo planificar nuestras campañas de Social Media en Facebook para nuestra empresa.

A continuación podréis ver un video con un mapa de calor de cómo el usuario mira tanto su perfil como su página de inicio, y sacar vuestras propias conclusiones:

Si quieres aprender cómo conseguir los mejores resultados con tu página de Facebook, te recomiendo mi Workshop "Cómo conseguir los mejores resultados con tu Página de Facebook" que puedes obtener haciendo click aquí. 

Post escrito por Juan Merodio, fundador de Grupo Ellas y socio-fundador de Marketing Surfers

En anteriores posts he hablado de la importancia de Twitter y las razones por las que toda empresa debería estar en Twitter. También he comentado cómo utilizar Twitter como herramienta para el networking profesional. Hoy, continuando esta serie de posts sobre Twitter para los negocios, quiero centrarme en los principales errores que comenten las empresas que son nuevas en Twitter y que siempre se deben evitar:

1. Hacer poco o nada

Hay muchas empresas que crean una cuenta en Twitter, mandan sus primero 2 o 3 tweets y nunca más la vuelven a usar. No puedes esperar ningún resultado positivo de esta manera. En todo caso una cuenta abandonada puede ser incluso negativa para la imagen de tu empresa.

2. Seguir desesperadamente

Si estas siguiendo a cientos de personas pero solo unas pocas te siguen a ti, estas mandando un mensaje de que estas desesperado por conseguir seguidores. Debes ser más paciente y nunca dejar que el número de personas a las que sigues no sea mucho mayor que el de tus seguidores.

3. Twittear demasiado

Si twiteas demasiado, sobre todo cosas de poco valor, perderás seguidores más rápido de los que los ganas. Comienza despacio y solo twitea cosas de valor, 4 o 5 al día. Poco a poco verás cual es la medida correcta

4. Excesivo auto-bombo

Si solo hablas de ti mismo o de tu empresa, o solo mandas enlaces hacia tu web tus seguidores dejarán muy rápido de serlo. Aporta valor citando otras fuentes o Retwiteando contenido de otros y los seguidores vendrán.

5. No conectar

Utilizar Twitter como un monólogo en el que solo hablas y nunca mantienes conversaciones con otros usuarios. No hay nada más útil en Twister que la posibilidad de hablar con mucha gente a la vez, saber que les interesa o que opinan sobre los temas que a ti te importan.

6. No ayudar a otros

Actuar como conector, fuente de información o directamente solucionando problemas de otros usuarios es una de las mejores maneras de crecer en Twitter y posicionar tu marca. La gran mayoría de empresas hace todo lo contrario.

7. Mezclar lo profesional con lo personal

Para las empresa ya establecidas y con una personalidad muy marcada de la persona que lleva la cuenta de Twitter esto no esta mal, pero para las empresas que empiezan de 0 es mejor mantener un tono profesional en su cuenta de Twitter

8. Demasiado impersonal

Una cosa es no twittear temas personales y otra es que tu tono en Twitter sea totalmente impersonal y excesivamente corporativo. La esencia de Twitter es la conversación, por lo que debe quedar claro que es una persona la que esta detrás y no un robot o un ente sin personalidad.

9. Desperdiciar el fondo de Twitter

Twitter te da la posibilidad de personalizar el fondo de tu cuenta. Es importante que lo utilices para incorporar tu imagen de empresa y para ampliar información de contacto.

Igualmente, si quieres saber más sobre cómo utilizar Twitter como ha herramienta de marketing para tu empresa, quizá te interese el Curso "Twitter Marketing para Empresas y Profesionales"

 

A pesar de que Twitter ya cuenta con más de 105 millones de usuarios, crece a un ritmo de 300.000 nuevos usuarios diarios y existen múltiples casos de éxito de empresas que están consiguiendo resultados increíbles, la gran mayoría de las empresas no ha entendido el potencial que tiene.

A pesar de la cantidad de “ruido”, auto promoción e incluso Spam, que aparentemente hay en Twitter, si sabes usarlo correctamente puede ser una herramienta de marketing potentísima para tu negocio.

Estas son 7 razones por las que creo que toda empresa debería estar en Twitter:

1. Para interactuar con sus clientes

Para la mayoría de los negocios es más sencillo generar más negocio de sus actuales clientes que adquirir nuevos clientes. Twitter es la herramienta perfecta para mantener el contacto de forma directa y en tiempo real, de modo que puedas dar soporte y aportar un valor añadido a tus clientes.

2. Para interactuar con potenciales clientes

Es muy probable que haya cientos o miles de potenciales clientes para tu negocio en Twitter. A ellos les importa poco tu publicidad, pero ver como interactúas, das soporte y aportas valor a tus clientes es algo que puede ser importante para que decidan ser tus clientes.

3. Para contactar con los “influyentes”

La mayoría de bloggers, periodistas o analistas están en Twitter. Twitear contenido que les interese, Retwitear su contenido e interactuar con ellos es la mejor forma de conseguir que escriban o mencionen tu empresa.

4. Para conseguir “Inteligencia de Marketing”

Twitter es una herramienta muy valiosa para saber que opinan los usuarios sobre tu producto o servicio, para conocer las tendencias del mercado e incluso para recopilar ideas para nuevos productos o servicios.

5. Para establecerte como experto en tu mercado

Miles de personas que están en Twitter tienen problemas relacionados con tu mercado. Publicando contenido de valor relacionado con estos problemas o incluso solucionando estos problemas directamente, te irás estableciendo como una autoridad o experto en tu mercado.

6. Para dar personalidad a tu Negocios

Las webs del 99% de las empresas comunican en un único sentido y además son demasiado formales e impersonales. Twitter es mucho más informal, conversacional y muestra la verdadera personalidad de tu empresa.

7. Para ser parte de la conversación

En estos momentos tus clientes, potenciales clientes e influyentes de tu mercado están teniendo conversaciones en Twitter sobre tu industria, tu empresa, tus productos o los de la competencia. Si no estás participando en la conversación, estás perdiendo una gran oportunidad de darte a conocer a todas estas personas.

Igualmente, si quieres saber más sobre cómo utilizar Twitter como ha herramienta de marketing para tu empresa, quizá te interese el Curso "Twitter Marketing para Empresas y Profesionales"

Una de las partes más importantes de todo negocio es tener una buena red de contactos. Cuanto más grande sea esta red mejor. La comunicación en tiempo real que ofrece Twitter lo convierte en una plataforma perfecta para crear y expandir una red de networking profesional.

Hay 2 aspectos fundamentales a tener en cuenta para hacer networking profesional en Twitter

- Primero, debes conectar con personas que quieras conocer
- Segundo, debes encontrar una manera de establecer una relación con la personas adecuadas

Aquí tienes 7 maneras para comenzar a hacer Networking en Twitter:

1. Muestra a otros de que temas quieres hablar

Primero debes hacer saber a la gente cuales son los temas en los que estas más interesado:

- Twitea sobre los contenido de los que quieres hablar
- Comparte conversaciones que te interesan introducien Hashtags en tus tweets
- Enseña a otros quienes son importantes para ti utilizando listas de usuarios públicas

2. Optimiza tu perfil y actúa correctamente

La primera impresión cuenta mucho en Twitter. Cada usuario tendrá en cuenta tu foto, tu nombre de usuario, el contenido que twiteas, el contenido de tu bio, el link que incluyes, etc. Por lo que todos ellos deben estar optimizados para causar una buena impresión a aquellos con los que queremos hacer Networking. También las acciones que tomas: ¿Cuánta gente te sigue?¿A cuanta gente sigues?¿Envías un mensaje de bienvenida a tus seguidores?¿Ese mensaje invita a la conversación y el networking o simplemente promociona algo? Todo esto también es importante

3. Retwitea el contenido de otros

Retwittear el contenido de otra persona es una de las mejores maneras de comenzar una relación en Twitter. Si además de Retwittear incluyes comentarios en el Retweet, será mucho mejor.

4. Realiza búsquedas de palabras clave

Para saber quienes son las personas que están hablando de los temas que te interesan utiliza el buscador general y el buscador de personas e introduce las palabras clave que más adecuadas.

5. Menciona a otros usuarios

Para comenzar una conversación con una persona, lo que puedes hacer es mencionarla en una recomendación a otro usuario, recomendándola en un FollowFriday o simplemente haciendo un comentario sobre ella. De este modo es muy probable que comience una conversación.

6. Escribe Tweets para establecer conversaciones

Una vez que estas en el radar de las personas que te interesan, es el momento de comenzar una conversación. La mejor manera de hacerlo es respondiendo a un tweet de otra persona añadiendo valor:

- Añadiendo información de valor
- Haciendo una buena pregunta
- Mostrando que están realmente interesado en el tema

7. Haz introducciones de otras personas

Conforme tu red de networking vaya creciendo vas a ver que existen personas con intereses similares o que se pueden ayudar mutuamente. Toma la iniciativa y presentados para que se conozcan. Esto hará tu red mucho más fuerte.

Igualmente, si quieres saber más sobre cómo utilizar Twitter como ha herramienta de marketing para tu empresa, quizá te interese el Curso "Twitter Marketing para Empresas y Profesionales" 

 

 

Facebook es la red social más importante del mundo con más de 400 millones de usuarios, por lo que todas las empresas quieren acceder a sus potenciales clientes dentro de esta gran comunidad que crece en cantidades impresionantes cada día. La manera de tener una presencia en Facebook es mediante una página, que puedes crear aquí

Sin embargo no solo vale con eso. Tu página de Facebook debe ser una herramienta para compartir contenido y establecer una relación con tus fans. Para conseguir esto debes optimizar tu página incluyendo una serie de aplicaciones que harán tu página mucho más atractiva para tus fans y que te permitirán ahorrar mucho tiermpo:

YouTube

Tu página de Facebook es uno de los mejores lugares donde compartir tus vídeos de You Tube. Incluir una sección en tu página que incluya todos los vídeos de tu canal de You Tube es una gran idea y la manera más sencilla de hacerlo es incluir las aplicación de Involver, de modo que todos los vídeos que publiques en You Tube aparecerán de forma automática en tu página de Facebook, lo que te ahorrará mucho tiempo.

RSS

Esta aplicación te permitirá sincronizar el RSS de tu blog con tu página de Facebook de modo que también, de forma automática, podrás compartir todos tus artículos con tus fans de Facebook.

Twitter

Esta aplicación permite que tus actualizaciones de twitter aparezcan directamente en el muro de tu página, ahorrándote mucho tiempo en la tarea de actualizar tu status en ambas redes sociales.

Polls

Esta aplicación te permite publicar encuestas en tu página de Facebook lo que te permite interactuar con tus fans y además recabar información muy valiosa para tu negocio dentro de la plataforma de Facebook.

HTML Estático

Esta es una de las aplicaciones más importantes para incluir en tu página ya que te permite añadir nuevas secciones en tu página, incluyendo tu propio html. Esto te da total flexibilidad para introducir una “landing page” personalizada con tu diseño, incluir un vídeo de bienvenida, un formulario de suscripción hacia tu newsletter, o cualquier otra cosa que se te ocurra.

Si quieres aprender cómo conseguir los mejores resultados con tu página de Facebook, te recomiendo mi Workshop "Cómo conseguir los mejores resultados con tu Página de Facebook" que puedes obtener haciendo click aquí.